12 års tetthetsgaranti

Et nytt bad skal være bygget for å vare

Når Baderomsgutta totalrenoverer badet ditt, gir vi 12 års tetthetsgaranti på membranarbeidet.

Garantien gir deg ekstra trygghet dersom det skulle oppstå en lekkasje som kan tilbakeføres til feil ved vårt arbeid med badets membransystem.

12 års trygghet der det virkelig teller

Membranen ligger skjult bak fliser og overflater, men er samtidig en av de viktigste delene av badet. Derfor står vi inne for membranarbeidet vårt i hele 12 år.

Hva betyr 12 års tetthetsgaranti?

Et moderne bad består av mange produkter, installasjoner og tekniske løsninger. Bak fliser og overflater ligger membransystemet som skal hindre vann og fukt i å trenge inn i konstruksjonen.

Det er dette membransystemet vår 12 års tetthetsgaranit gjelder. Dersom det innenfor garantiperioden dokumenteres en lekkasje som skyldes feil ved vårt membranarbeid, utbedrer vi den delen av arbeidet som omfattes av garantien uten kostnad for kunden.

Dette omfattes av tetthetsgarantien

Garantien gjelder feil ved arbeid vi har utført på membransystemet, blant annet:

  • Membran på gulv.

  • Membran på vegger der membran inngår i løsningen.

  • Membranens tilslutning til sluk.

  • Tetting av gjennomføringer gjennom membranen.

  • Mansjetter og andre komponenter som inngår i membransystemet.

  • Sammenføyninger og overganger som er en del av membranarbeidet.

Garantien gjelder når en lekkasje kan tilbakeføres til feil ved utførelsen av disse arbeidene.

Hva omfattes ikke av garantien?

Tetthetsgarantien gjelder membranarbeidet. Den er derfor ikke en generell 12 års garanti på alle produkter, rørinstallasjoner eller tekniske komponenter på badet.

Garantien omfatter blant annet ikke feil eller lekkasjer som skyldes:

  • Vannrør eller avløpsrør.

  • Rørkoblinger og andre deler av rørsystemet.

  • Innbyggingsbokser og andre VVS-komponenter.

  • Fordelerskap.

  • Blandebatterier og dusjutstyr.

  • Toaletter, servanter og annet sanitærutstyr.

  • Ventiler, pakninger, tetningsringer og andre utskiftbare komponenter.

  • Silikonfuger og andre vedlikeholdsfuger.

  • Elektriske installasjoner eller annet teknisk utstyr.

  • Produkt- eller materialfeil som ikke skyldes feil ved vårt membranarbeid.

For produkter og installasjoner som ikke omfattes av tetthetsgarantien, gjelder ordinære reklamasjonsregler og eventuelle garantier fra produsent eller leverandør.

Kort fortalt: Garantien gjelder selve membranarbeidet vi har utført – ikke alle komponentene og installasjonene som finnes på badet.

Senere arbeider og inngrep på badet

Et ferdig membransystem kan bli skadet dersom det senere bores, skrus eller gjøres andre inngrep i vegger eller gulv. Garantien omfatter derfor ikke skader som skyldes arbeider eller inngrep utført av kunden eller tredjepart etter at badet er ferdigstilt.

Dette kan for eksempel være:

  • Boring eller skruing gjennom membranen.

  • Montering av innredning eller utstyr som skader membranen.

  • Ombygging eller senere endring av våtrommet.

  • Inngrep i sluk eller gjennomføringer.

  • Bygningsmessige endringer som påvirker membransystemet.

Dersom et senere inngrep kun påvirker en avgrenset del av badet, vurderes garantien konkret for den delen som er berørt.

Hva gjør du hvis det oppstår en lekkasje?

Ved mistanke om lekkasje skal du kontakte Baderomsgutta så snart som mulig.

Kontakt oss før konstruksjonen åpnes

Vi må normalt få anledning til å undersøke forholdet og fastslå årsaken før badet åpnes eller repareres av andre.

Er det nødvendig med umiddelbare tiltak for å begrense en pågående vannskade, skal dette selvfølgelig gjøres. Vi anbefaler samtidig at forholdet dokumenteres grundig med bilder og annen relevant dokumentasjon.

Det må kunne sannsynliggjøres at lekkasjen skyldes en feil ved membranarbeidet som omfattes av garantien.

Når gjelder 12 års tetthetsgaranti?

Garantien gjelder for bad hvor 12 års tetthetsgaranti uttrykkelig inngår i tilbudet eller avtalen med kunden.

  • Garantitid: 12 år.

  • Startdato: Datoen badet er ferdigstilt og overlevert.

  • Omfang: Membranarbeidet som omfattes av avtalen.

  • Forutsetning: Garantien må være uttrykkelig avtalt for det aktuelle prosjektet.

Garantiordningen gjelder ikke med tilbakevirkende kraft for tidligere utførte prosjekter, med mindre en tilsvarende garanti uttrykkelig ble avtalt skriftlig for det aktuelle oppdraget.

Garantien kommer i tillegg til dine vanlige rettigheter

12 års tetthetsgaranti er en tilleggsrettighet vi gir våre kunder. Den erstatter eller begrenser ikke rettigheter kunden har etter håndverkertjenesteloven eller annen ufravikelig forbrukerlovgivning.

Dine ordinære reklamasjonsrettigheter gjelder derfor uavhengig av vår 12 års tetthetsgaranti.

Hvorfor gir vi 12 års tetthetsgaranti?

Membranen er en av de viktigste delene av et bad – samtidig som den blir skjult når fliser og overflater er på plass. Eventuelle feil kan derfor få store konsekvenser.

Når Baderomsgutta står ansvarlig for totalrenoveringen av badet og membranarbeidet, dokumenterer vi arbeidet underveis og bygger badet etter gjeldende krav og anvisninger for løsningen som benyttes.

For oss handler et godt bad derfor om mer enn hvordan det ser ut på overleveringsdagen. Det skal være bygget riktig også i de delene du ikke kan se.

Et bad du skal kunne føle deg trygg på

Vi ønsker at du skal være trygg på håndverket også lenge etter at badet er ferdig. Derfor kan vi stå inne for membranarbeidet vårt i 12 år.